Información General

coranithveliq se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir rigurosamente con la legislación española y europea en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios educativos:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información educativa: progreso en cursos, preferencias de aprendizaje, evaluaciones completadas
• Datos técnicos: información del dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat de soporte

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

1. Consentimiento: Para envío de newsletters y comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos y contenidos educativos
2. Ejecución contractual: Para proporcionar acceso a nuestros cursos y servicios educativos
3. Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de la plataforma
4. Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y regulatorios aplicables

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Proporcionar acceso a contenidos educativos y seguimiento del progreso de aprendizaje
• Personalizar la experiencia de usuario y recomendar contenidos relevantes
• Gestionar consultas de soporte técnico y atención al cliente
• Enviar comunicaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros programas educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Período de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de usuario activo: mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 2 años después de la última actividad
• Datos de comunicaciones: hasta 3 años desde la última interacción
• Datos fiscales: 6 años según la legislación española
• Datos de navegación: máximo 2 años desde la recopilación

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, analytics, email marketing)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
• Formación regular del personal en protección de datos

Tus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

1. Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti
2. Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
3. Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
4. Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
5. Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
6. Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
7. Derecho a retirar consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de cookies.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento paterno o del tutor legal.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.